Als we samen rijden, werkt het voor ons

Nabogo is een gratis app waarmee je makkelijk en voordelig met anderen mee kan rijden – zowel voor, tijdens als na de rit. De reden waarom nabogo zonder kosten en advertenties kan werken, is dat onze klanten niet de gebruikers zijn, maar wel provincies en OV-autoriteiten die hun burgers een betere en groenere mobiliteit willen bieden.

FAQ

Veelgestelde vragen

Betaling

De prijzen worden berekend op basis van een vast tarief per kilometer, in Nederland is dit vastgesteld op €0,10. De eerste 10 km van een rit zijn gratis, dit betekent dat als je bijvoorbeeld een rit meerijdt van 20 km je 1 euro betaalt aan de bestuurder. 

Het geld wordt rechtstreeks van de meerijder naar de bestuurder overgemaakt en nabogo brengt geen kosten in rekening.

Ongeveer 15 minuten na het einde van de rit wordt het geld automatisch overgemaakt naar het nabogo-account van de bestuurder.

Om het geld op je bankrekening te ontvangen, moet je af en toe een uitbetaling aanvragen in de nabogo-app via Menu > Betaling > Uitbetaling.

Het geld wordt op de 7e werkdag van de komende maand overgemaakt naar je rekening.

Regels

Meerijders moeten minimaal 16 jaar oud zijn en bestuurders moeten 18 jaar zijn en over een geldig rijbewijs beschikken.

Nabogo is een intermediair platform voor carpoolen, dus ben je via nabogo niet gedekt door een verzekering. Wanneer een bestuurder in Nederland een rit aanbiedt en overeenkomsten aangaat en uitvoert, is de bestuurder verplicht een geldige aansprakelijkheidsverzekering (WA-verzekering) te hebben. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het naleven van deze voorwaarden.

Een rit zoeken, aanbieden en boeken

Een meeting point is een digitale halte waar een rit met nabogo begint en eindigt. Als bestuurder rijd je langs meerdere meeting points waar meerijders in en uit kunnen stappen. Wanneer je een rit aanmaakt, kun je de meeting points waar je geen meerijders wilt ophalen en afzetten van de route verwijderen.

De locatie is nooit willekeurig. Samen met jouw gemeente hebben we meeting points gekozen waar je veilig en makkelijk met de auto kunt stoppen.

Heb je een suggestie voor een meeting point? Stuur dan een mail naar info@nabogo.com met het adres of de coördinaten van je voorstel. We kunnen niet garanderen dat alle voorstellen worden geaccepteerd, maar we doen ons best.

Als je momenteel geen relevante rit kunt vinden, kan dat betekenen dat er geen bestuurders zijn die op het gewenste tijdstip langs jouw route rijden – of althans: nog niet!

We raden je daarom aan om een ritzoeker aan te maken, zodat je een melding krijgt zodra er een rit is die relevant is voor jou. In de ritzoeker kun je opgeven voor welke dagen en tijdstippen je een match wilt vinden.

Profiel

Je kunt je wachtwoord opnieuw instellen door de nabogo-app te openen en ‘Doorgaan met e-mailadres’ te selecteren. Voer je e-mailadres in, druk op Doorgaan en druk vervolgens onder de aanmeldknop op ‘Wachtwoord opnieuw instellen’.

Open de nabogo-app en ga naar je profiel. Helemaal onderaan kun je je gebruiker verwijderen. Vergeet ook niet om je geld van je nabogo-account op te nemen voordat je je gebruiker verwijdert.

Antwoord niet gevonden?

Mail ons op: info@nabogo.com
We doen ons best om je vraag binnen 1 à 2 werkdagen te beantwoorden.