Als we samen rijden, werkt het voor ons
Nabogo is een gratis app waarmee je makkelijk en voordelig met anderen mee kan rijden. De reden waarom nabogo zonder kosten en advertenties kan werken, is dat onze klanten niet de gebruikers zijn, maar wel provincies en OV-bedrijven die hun burgers een betere en groenere mobiliteit willen bieden.
FAQ
Veelgestelde vragen
Gebruik van de app
Betaling
Alle passagiers rijden de eerste 10 km van elke rit gratis, wanneer deze plaatsvindt in een van onze partnergebieden.
Als de rit langer is dan 10 km, heeft de bestuurder de mogelijkheid om betaling te vragen. In dat geval betaalt elke passagier €0,10 per km rechtstreeks aan de bestuurder.
Als bestuurder krijg je €2 subsidie elke keer als een passagier een plaats bij je reserveert op een van je ritten.
Als de rit langer is dan 10 km, heb je de mogelijkheid om een betaling aan te nemen van de passagier, dit bepaal je zelf bij elk ritverzoek. Er verschijnen dan twee knoppen:
– Accepteer alleen subsidie
– Accepteren
Als je “Accepteer alleen subsidie” kiest, ontvang je de subsidie en betaalt de passagier niets.
Als je “Accepteren” kiest, ontvang je de subsidie en betaalt de passagier €0,10 per km voor de rest van de rit.
Het geld wordt rechtstreeks van het nabogo account van de passagier naar het nabogo account van de bestuurder overgemaakt.
Als gebruikers proberen het systeem te misbruiken, worden ze gestopt door de verschillende controlemechanismen van nabogo. Nabogo monitort en analyseert het carpoolen – met andere woorden, er zijn mensen direct achter het systeem. De app heeft ingebouwde controlemechanismen, zoals een limiet op hoeveel subsidie uitbetaald kan worden, en het geld wordt slechts eenmaal per maand uitbetaald, wat het mogelijk maakt om deze in te houden als er tekenen van misbruik zijn. Gebruikers die de voorwaarden van nabogo overtreden, worden geblokkeerd van het platform.
Ongeveer 15 minuten na het einde van de rit wordt het geld automatisch overgemaakt naar het nabogo-account van de bestuurder.
Om het geld op je bankrekening te ontvangen, moet je af en toe een uitbetaling aanvragen in de nabogo-app via Menu > Betaling > Uitbetaling.
Het geld wordt uiterlijk de 14e van de volgende maand naar je rekening overgemaakt.
Regels
Passagiers moeten minimaal 16 jaar oud zijn en bestuurders moeten 18 jaar zijn en over een geldig rijbewijs beschikken.
Nabogo is een intermediair platform voor carpoolen, dus ben je via nabogo niet gedekt door een verzekering. Wanneer een bestuurder in Nederland een rit aanbiedt en overeenkomsten aangaat en uitvoert, is de bestuurder verplicht een geldige aansprakelijkheidsverzekering (WA-verzekering) te hebben. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het naleven van deze voorwaarden.
Een rit zoeken, aanbieden en boeken
Een meeting point is een digitale halte waar een rit met nabogo begint en eindigt. Als bestuurder rijd je langs meerdere meeting points waar passagiers in en uit kunnen stappen. Wanneer je een rit aanmaakt, kun je de meeting points waar je geen passagiers wilt ophalen en afzetten van de route verwijderen.
De locatie is nooit willekeurig. Samen met jouw gemeente hebben we meeting points gekozen waar je veilig en makkelijk met de auto kunt stoppen.
Heb je een suggestie voor een meeting point? Stuur dan een mail naar info@nabogo.com met het adres of de coördinaten van je voorstel. We kunnen niet garanderen dat alle voorstellen worden geaccepteerd, maar we doen ons best.
Als je momenteel geen relevante rit kunt vinden, kan dat betekenen dat er geen bestuurders zijn die op het gewenste tijdstip langs jouw route rijden – of althans: nog niet!
We raden je daarom aan om een ritzoeker aan te maken, zodat je een melding krijgt zodra er een rit is die relevant is voor jou. In de ritzoeker kun je opgeven voor welke dagen en tijdstippen je een match wilt vinden.
Profiel
Open de nabogo-app en ga naar je profiel. Helemaal onderaan kun je je gebruiker verwijderen. Vergeet ook niet om je geld van je nabogo-account op te nemen voordat je je gebruiker verwijdert.