En resa tillsammans mot succé

Nabogo är en gratis app som gör det enkelt och smidigt för dig att åka med andra. Anledningen till att nabogo kan vara utan avgifter och reklam är att du inte är en direkt kund hos oss, utan kunderna är regioner och trafikhuvudmän som vill ge sina medborgare en klimatsmartare och bättre transportmöjlighet.

Av samma anledning kan du som passagerare åka gratis de första 30 km av resan om du har månadskort och du kan kombinera resan smidigt med buss eller tåg. Samma erbjudande gäller om din arbetsplats eller skola har ett samarbete med nabogo.

FAQ

Vanliga frågor

Betalning

Våra priser är beräknade utefter ett fast pris per kilometer. De startar från 0,75 DKK per kilometer i Danmark, där appen är utvecklad. På grund av valutakursen motsvarar 0,75 DKK en svensk krona.

Till exempel kostar det 20 SEK för en skjuts på 20 km. Pengarna överförs direkt från passageraren till föraren och nabogo tar inte ut en extra avgift för detta.

Du kan åka gratis de första 30 kilometerna av resan om du har ett giltigt månadskort. Dvs. om din skjutsresa är under 30 km, kommer månadskortet att täcka för hela resan. Om din resa är ex. 40 km betalar du 10 SEK för hela resan.

Öppna nabogo-appen och välj menyvalet “betalning”. Tryck på månadskort/medarbetar-ID och ladda upp en bild eller screenshot av ditt aktiva månadskort.

Nästa gång du bokar en skjuts kommer du att se ursprungspriset är överstruket. Det står brevid hur mycket du ska betala.

Ungefär 15 minuter efter att resans slut kommer pengarna automatiskt att överföras till förarens nabogo-konto.

Föraren behöver själv be om att få saldot utbetalt till sitt bankkonto. Det gör man genom att gå in i Meny – Betalning – betala ut.

Beloppet överförs till ditt konto den 7:e vardagen under den nästkommande månaden.

Regler

Passageraren måste vara 16 år och föraren ska ha fyllt 18 och ha ett giltigt körkort.

Nabogo är en mellanhand som förmedlar skjutsresor och därför har du ingen försäkring hos oss. Det är varje förares ansvar att ha en giltig ansvarsförsäkring.

Sök, erbjud och boka skjuts

En mötesplats är en digital hållplats där en resa med nabogo börjar och slutar. Föraren kör förbi flera mötesplatser där passagerare kan kliva av och på. När du lägger upp dina skjutsresor kan du ta bort mötesplatser längs din körrutt som du inte vill stanna vid.

Placeringen av platsen är inte slumpmässig, vi har tillsammans med kommunen valt att ha den på ett ställe som det är lätt och säkert att stanna på med bilen.

Om du har förslag på en mötesplats får du gärna skriva till oss på support@nabogo.com med information om adressen och koordinater. Vi kan inte garantera att just ditt förslag godkänns, men vi gör allt vi kan för att det ska funka.

Om du inte kan hitta en relevant skjuts just nu kan det betyda att en förare inte passerar din föredragna rutt på det föredragna klockslaget – inte än i alla fall!

Vi rekommenderar att du upprättar en skjutsagent så att du får aviseringar så fort det finns en skjuts att boka. I skjutsagenten kan du uppge vilka dagar och tidpunkter som du vill matchas mot.

Profil

Du kan återställa lösenordet genom att först öppna nabogo-appen och välja “Fortsätt med e-post”. Skriv in din e-postadress och tryck på “Fortsätt” och sedan “Nollställ lösenord, som står under login-knappen.

Öppna nabogo-appen och gå till din profil. Längst ner kan du ta bort din användare. Glöm inte att utbetala dina pengar från nabogo-kontot innan du raderar användaren.

Fick du inte svar på dina frågor?

Skriv till oss på: support@nabogo.com
Vi försöker alltid svara på ditt meddelande inom 1-2 vardagar.