Når vi kører sammen, kører det for os

Nabogo er en gratis app, der gør det let og fordelagtigt for dig at køre med andre – før, under og efter turen. Grunden til at nabogo kan være gebyr- og reklamefri er, at vores kunder ikke er dig, men kommuner og trafikselskaber, som vil give deres borgere bedre og grønnere mobilitet.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Betaling

Vores priser beregnes ud fra en fast kilometertakst, som er sat til 75 øre per km i Danmark. De første 10 km af turen er gratis, og en tur på 20 km koster derfor 7,5 kr.

Pengene overføres direkte fra passageren til chaufføren, og nabogo tager ingen gebyrer.

Cirka 15 minutter efter turen er slut, vil pengene automatisk blive overført til chaufførens nabogo-konto.

Chaufføren skal selv anmode om at få sin saldo udbetalt til sin bankkonto. Det gør man ved at gå ind i Menu > Betaling > Udbetal.

Pengene vil blive overført til din konto den 7. hverdag i den efterfølgende måned. Derfor er det en god idé at vente med at anmode til sidst på måneden, så du kan få flest penge udbetalt.

Regler

Som passager skal man være 16 år, og chauffører skal være fyldt 18 år og have et gyldigt kørekort.

Nabogo er en formidlingsplatform for samkørsel, og man er derfor ikke dækket af en forsikring gennem nabogo. Det påhviler alene chaufføren at have tegnet en lovpligtig ansvarsforsikring.

Betalingen du modtager fra nabogo er skattefrit. Betalingerne anses ikke for indkomst ifølge SKAT, da vores kilometertakst sikrer, at den ikke overstiger medpassagerens andel af udgifterne forbundet med kørslen, jf SKAT.

Samkørsel påvirker hverken chaufførens eller passagerens kørselsfradrag.

Læs mere på SKATs hjemmeside: https://skat.dk/skat.aspx?oid=2236769 og https://skat.dk/data.aspx?oid=2234761

Søg, tilbyd og book lift

Et mødested er et digitalt stoppested, hvor en tur med nabogo starter og slutter. Som chauffør kører du forbi flere mødesteder, hvor passagerer kan stige på og af. Når du opretter dine ture, kan du fjerne de mødesteder på din rute, som du ikke vil køre forbi.

Placeringen er aldrig tilfældig – sammen med din kommune har vi placeret mødesteder der, hvor det er let og sikkert at holde ind med bilen.

Hvis du har forslag til et mødested, er du velkommen til at skrive til os på kontakt@nabogo.com med adressen eller koordinater på dit forslag. Vi kan ikke garantere at alle forslag imødekommes, men vi vil gøre vores bedste.

Kan du ikke finde et relevant lift lige nu, kan det betyde, at en chauffør ikke kører forbi din ønskede rute på det ønskede tidspunkt – endnu!

Vi opfordrer derfor til, at du opretter en liftagent, så du får en notifikation, så snart der er et relevant lift til dig. I liftagenten kan du angive, hvilke dage og tidspunkter, du ønsker at blive matchet på.

Se videovejledningen øverst på siden, om hvordan du opretter en liftagent.

Profil

Du kan nulstille dit kodeord ved først at åbne nabogo-appen og vælger ‘Fortsæt med e-mail’. Indtast din e-mailadresse, tryk på Fortsæt og derefter ‘Nulstil kodeord’, som står lige under login-knappen.

Åben nabogo-appen og gå ind i din profil. Helt nederst kan du slette din bruger.

Husk også at udbetal dine penge fra din nabogo-konto, inden du sletter din bruger.

Videovejledninger

1. Sådan tilbyder du lift
Afspil video

00:11 Opret profil
00:48 Opret dine ture
02:15 Udbetaling af dine penge
*Udbetalinger bliver nu foretaget i slutningen af hver måned. Du modtager pengene i din bankkonto den 7. hverdag i den efterfølgende måned. Vi anbefaler, at du foretager din udbetaling på den sidste kalenderdag i måneden for at akkumulere flest mulige penge.

2. Sådan finder du lift
Afspil video

00:07 Opret profil
01:04 Find et lift
01:30 Book lift
01:50 Opret liftagent
02:00 Betaling
02:06 *Tilskud via pendlerkort og medarbejder-ID er udgået. I stedet kører alle med gratis de første 10 km pr. tur. Det sker automatisk når man booker sine lift, og chaufføren får stadig betaling for hele turen.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?

Skriv til os på: support@nabogo.com
Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 1-2 hverdage.

I tilfælde af en hastesag, ring venligst til +45 40 18 20 43.
Telefonen besvares hverdage kl. 9-17.